Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée de nos clients. Cette politique explique comment nous utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.

1. Données collectées

Nous collectons les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à l'amélioration de nos services : Informations d'identification (pour la commande): Nom, Prénom, Numéro de téléphone, Adresse de livraison complète (pour la logistique). Informations de navigation et techniques: Votre adresse IP, le type de votre navigateur, les pages que vous visitez, et les données collectées via les cookies et les pixels de suivi (Facebook Pixel, Google Analytics/Ads). Ces données sont utilisées pour les statistiques et les campagnes publicitaires ciblées.

2. Partage des Données avec des Tiers

Afin de garantir le bon déroulement de votre commande, nous sommes amenés à partager vos informations (Nom, Téléphone, Adresse) avec les entités suivantes, uniquement aux fins de l'exécution de la livraison : Nos Partenaires de Livraison (sociétés de transport et coursiers). Important: Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des fins commerciales à des tiers. Les données de navigation peuvent être partagées avec des plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook) pour le reciblage publicitaire, conformément à leurs propres politiques.

3. Sécurité et Conservation des Données

Nous nous engageons à protéger vos informations. Notre site utilise le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser les transmissions de données. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité à notre équipe autorisée. Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales, puis sont archivées de manière sécurisée ou supprimées

4. Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.